Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 9et — Data Kamu Aman di Tangan Kami

Di 9et, privasi bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data yang serius karena kami tahu betapa pentingnya kepercayaan yang kamu berikan. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna platform 9et. Penggunaan layanan setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas kebijakan terbaru.

Enkripsi SSL 256-bit Penyimpanan Terenkripsi Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
🛡️
Komitmen Privasi 9et
  • Data dienkripsi end-to-end
  • Tidak dijual ke pihak ketiga
  • Hak akses & hapus data
  • Audit keamanan berkala
  • Transparansi penuh kepada member
Enkripsi Berlapis

Semua data pribadi dan transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem penyimpanan berlapis yang memenuhi standar keamanan industri internasional.

Data Tidak Dijual

9et tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial apa pun.

Hak Penuh Member

Setiap member berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadinya kapan saja sesuai ketentuan yang berlaku.

Akses Terbatas

Hanya staf yang berwenang dan telah melalui pelatihan keamanan data yang dapat mengakses informasi pribadi member secara terbatas dan terkontrol.

Audit Berkala

Sistem keamanan data 9et diaudit secara rutin oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan standar perlindungan selalu terkini.

Notifikasi Transparan

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada datamu, 9et berkomitmen untuk memberikan notifikasi tepat waktu sesuai regulasi yang berlaku.

Catatan Penting: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh 9et melalui platform 9et.pro, termasuk versi desktop dan mobile. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

01 Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan terbaik, 9et mengumpulkan berbagai jenis informasi dari member. Secara umum, data yang kami kumpulkan terbagi dalam tiga kategori utama:

Data yang Kamu Berikan Langsung
  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas resmi (KTP/SIM/Paspor) yang diberikan saat proses verifikasi KYC.
  • Data kontak: alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal.
  • Data akun: username, kata sandi terenkripsi, dan preferensi akun yang kamu tetapkan.
  • Data keuangan: informasi rekening bank, nama pemilik rekening, dan detail e-wallet yang digunakan untuk proses deposit dan Penarikan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung.
  • Dokumen verifikasi: scan atau foto dokumen identitas yang diunggah untuk keperluan KYC.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
  • Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan resolusi layar.
  • Data jaringan: alamat IP, penyedia layanan internet, dan lokasi geografis perkiraan berdasarkan IP.
  • Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, fitur yang digunakan, waktu login/logout, dan riwayat taruhan.
  • Data cookie: informasi yang tersimpan melalui cookie dan teknologi pelacakan serupa. Penjelasan lebih lengkap ada di Seksi 06.
Data dari Pihak Ketiga
  • Informasi verifikasi dari layanan KYC pihak ketiga yang kami gunakan untuk mengonfirmasi identitas member.
  • Data dari penyedia pembayaran terkait status transaksi yang dilakukan melalui platform kami.
  • Informasi dari database pencegahan penipuan untuk melindungi platform dari penyalahgunaan.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Prinsip minimisasi data diterapkan secara konsisten di seluruh proses pengumpulan informasi.

02 Cara Kami Menggunakan Data Kamu

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan yang spesifik, relevan, dan tidak berlebihan. Berikut adalah penggunaan data yang kami lakukan:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Dasar Hukum
Pembuatan & pengelolaan akun Identitas, kontak, akun Pelaksanaan kontrak
Verifikasi identitas (KYC) Identitas, dokumen, keuangan Kewajiban hukum
Pemrosesan transaksi keuangan Data keuangan, akun Pelaksanaan kontrak
Layanan pelanggan & support Identitas, kontak, aktivitas Pelaksanaan kontrak
Pencegahan penipuan & AML Semua kategori Kewajiban hukum
Peningkatan produk & platform Aktivitas, perangkat (anonim) Kepentingan sah
Pengiriman promosi & bonus Identitas, kontak, aktivitas Persetujuan kamu
Permainan bertanggung jawab Aktivitas, riwayat taruhan Kewajiban hukum

Kami tidak menggunakan data kamu untuk profiling otomatis yang menghasilkan keputusan hukum atau berdampak signifikan tanpa keterlibatan manusia. Komunikasi pemasaran hanya dikirim kepada member yang memberikan persetujuan eksplisit, dan kamu dapat berhenti berlangganan kapan saja melalui pengaturan akun.

03 Dasar Hukum Pemrosesan Data

Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan didasarkan pada minimal satu dari landasan hukum berikut, sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku:

Pelaksanaan Kontrak

Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami dalam memberikan layanan yang kamu minta, seperti mengelola akun dan memproses transaksi.

Kewajiban Hukum

Beberapa pemrosesan wajib dilakukan untuk memenuhi persyaratan regulasi, termasuk Anti-Money Laundering, KYC, dan pelaporan kepada otoritas.

Persetujuan Kamu

Untuk komunikasi pemasaran dan fitur opsional, kami hanya memproses data berdasarkan persetujuan eksplisit yang dapat kamu cabut kapan saja.

Kepentingan Sah

Untuk analisis internal, peningkatan platform, dan pencegahan penipuan, di mana kepentingan kami tidak mengabaikan hak privasi kamu.

04 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

9et tidak menjual data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan mitra terpercaya dan berbagi data hanya dalam kondisi berikut yang terbatas dan terkontrol:

  • Penyedia layanan KYC: layanan verifikasi identitas terakreditasi yang membantu kami mengonfirmasi keaslian dokumen member sesuai regulasi.
  • Penyedia pembayaran: bank, e-wallet, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia infrastruktur teknologi: layanan server dan cloud hosting yang menyimpan data platform kami. Semua penyedia terikat oleh perjanjian kerahasiaan data yang ketat.
  • Mitra analitik: tools analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan platform, menggunakan data yang telah dianonimkan dan diagregasi.
  • Otoritas hukum: kami wajib membagikan informasi kepada penegak hukum, regulator, atau otoritas terkait bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau perintah pengadilan yang sah.

Semua mitra pihak ketiga yang menerima data pribadi member diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memastikan mereka menggunakan data hanya untuk tujuan yang telah disepakati dan tidak meneruskannya kepada pihak lain tanpa izin.

Kamu akan selalu diberitahu jika ada perubahan signifikan dalam daftar mitra pihak ketiga yang kami gunakan, terutama yang berkaitan langsung dengan pemrosesan data pribadimu.

05 Keamanan Data

Melindungi data pribadi member adalah prioritas utama 9et. Kami menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk meminimalkan risiko akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan data:

Enkripsi SSL/TLS 256-bit

Semua data yang ditransmisikan antara browser kamu dan server 9et dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terbaru.

Enkripsi Data Tersimpan

Data sensitif seperti kata sandi dan dokumen KYC dienkripsi saat disimpan di server menggunakan algoritma enkripsi standar industri.

Kontrol Akses Ketat

Akses ke data member dibatasi hanya untuk staf yang berwenang berdasarkan prinsip least privilege dan need-to-know.

Monitoring 24/7

Sistem deteksi intrusi dan monitoring keamanan aktif berjalan sepanjang waktu untuk mengidentifikasi dan merespons ancaman secara real-time.

Meskipun kami menerapkan langkah keamanan yang sangat serius, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin perlindungan 100%. Oleh karena itu, kami juga menganjurkan member untuk turut berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA), dan tidak membagikan kredensial kepada siapa pun.

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak material pada data pribadi member, 9et berkomitmen untuk melakukan notifikasi kepada member yang terdampak dalam jangka waktu yang ditentukan oleh regulasi yang berlaku, disertai langkah mitigasi yang telah diambil.

06 Cookie & Teknologi Pelacakan

9et menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami cara penggunaan platform, dan memastikan keamanan sesi. Berikut adalah jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar. Termasuk cookie sesi login, pengaturan bahasa, dan preferensi keamanan. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian inti dari fungsi layanan.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi kamu seperti pengaturan tampilan dan personalisasi antarmuka agar pengalaman bermain lebih nyaman di setiap kunjungan.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, fitur mana yang digunakan, dan di mana terjadi hambatan. Data ini digunakan dalam bentuk agregat dan anonim.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah bot, dan melindungi integritas sesi login kamu dari serangan CSRF dan session hijacking.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun, menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan fitur-fitur utama platform 9et. Kami tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga untuk menargetkan kamu di luar platform kami.

07 Retensi & Penghapusan Data

9et hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang menjadi alasan pengumpulannya, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan retensi data yang kami terapkan:

Jenis Data Periode Retensi Alasan
Data akun aktif Selama akun aktif Pelaksanaan layanan
Riwayat transaksi keuangan 5 tahun setelah transaksi Kewajiban regulasi AML
Dokumen KYC 5 tahun setelah penutupan akun Kewajiban hukum
Log komunikasi support 2 tahun Penyelesaian sengketa
Data cookie analitik Maks. 13 bulan Analisis platform
Data akun yang ditutup 5 tahun setelah penutupan Kewajiban regulasi & hukum

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan secara permanen sehingga tidak dapat dihubungkan kembali ke identitas aslimu. Jika kamu mengajukan permintaan penghapusan data, kami akan memprosesnya sesuai dengan batasan yang ditetapkan oleh kewajiban hukum yang berlaku.

08 Hak-Hak Kamu sebagai Member

Sebagai member 9et, kamu memiliki hak-hak berikut terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan mudah dan efisien:

Hak Akses

Kamu berhak mendapatkan salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk cara data tersebut diproses.

Hak Koreksi

Kamu dapat meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap kapan saja melalui pengaturan akun atau tim support.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi, tunduk pada batasan kewajiban hukum retensi data yang berlaku.

Hak Pembatasan

Kamu dapat meminta pembatasan pemrosesan data dalam situasi tertentu, misalnya saat mempermasalahkan akurasi data.

Hak Portabilitas

Kamu berhak menerima data yang kamu berikan dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk kepentingan pemasaran langsung kapan saja, dan kami wajib menghentikannya.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak di atas, hubungi tim Data Protection 9et melalui email [email protected]. Kami akan merespons dalam waktu maksimal 30 hari kerja sesuai regulasi yang berlaku.

09 Transfer Data Internasional

Dalam rangka menjalankan operasional platform secara optimal, data pribadi member mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar Indonesia. Setiap transfer data internasional yang kami lakukan tunduk pada langkah-langkah perlindungan berikut:

  • Transfer hanya dilakukan ke negara atau wilayah yang memiliki tingkat perlindungan data yang memadai, atau kepada penerima yang telah menandatangani perjanjian pemrosesan data standar yang diakui secara internasional.
  • Semua mitra internasional yang menerima data member diwajibkan mematuhi standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan di platform 9et.
  • Data yang ditransfer secara internasional tetap dienkripsi selama proses transmisi menggunakan protokol keamanan terkini.
  • Kami melakukan penilaian dampak transfer secara berkala untuk memastikan hak privasi member tetap terlindungi meskipun data diproses di yurisdiksi berbeda.
Jika kamu ingin mengetahui lebih lanjut tentang negara-negara tujuan transfer data dan perlindungan yang diterapkan, kamu dapat menghubungi tim kami melalui [email protected].

10 Perlindungan Anak di Bawah Umur

9et adalah platform hiburan dewasa yang hanya ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Kami memiliki kebijakan yang sangat tegas terkait perlindungan anak di bawah umur:

  • Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
  • Proses pendaftaran akun mengharuskan konfirmasi usia, dan verifikasi KYC dilakukan untuk mengonfirmasi bahwa setiap member memenuhi persyaratan usia minimum.
  • Jika kami menemukan bahwa akun telah dibuat oleh seseorang yang berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera ditangguhkan dan seluruh data terkait akan dihapus dari sistem kami sesegera mungkin sesuai dengan batasan hukum yang berlaku.
  • Orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah umur mereka telah mengakses platform 9et dianjurkan untuk segera menghubungi tim support kami agar tindakan dapat diambil dengan cepat.
Perlindungan anak di bawah umur adalah tanggung jawab bersama. 9et mendukung penggunaan software parental control dan mendorong orang tua untuk aktif memantau aktivitas online anak-anak mereka.

11 Perubahan pada Kebijakan Privasi

9et berhak untuk memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, atau perubahan dalam cara kami menjalankan layanan. Berikut adalah komitmen kami dalam proses pembaruan kebijakan:

  • Notifikasi proaktif: Untuk perubahan material yang berdampak signifikan pada hak privasi member, kami akan memberikan notifikasi melalui email terdaftar dan/atau pemberitahuan di dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Pembaruan tanggal: Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini selalu mencerminkan versi terkini dari kebijakan yang berlaku.
  • Arsip versi: Kamu dapat meminta salinan versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini dengan menghubungi tim support kami.
  • Persetujuan berkelanjutan: Penggunaan platform 9et setelah tanggal berlakunya perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku.

Kami merekomendasikan kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala — setidaknya setiap tiga bulan sekali — agar selalu mendapat informasi terbaru tentang cara kami melindungi data pribadimu.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, tim Data Protection 9et siap membantu:

Email Data Protection

Kirim pertanyaan atau permintaan terkait privasi ke [email protected] dengan subjek "Kebijakan Privasi".

Live Chat 24/7

Hubungi tim support kami secara langsung melalui fitur live chat yang tersedia di platform 9et kapan saja.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan verifikasi identitas tambahan, waktu respons mungkin sedikit lebih lama. Kami akan selalu memberikan konfirmasi penerimaan dalam waktu 3 hari kerja setelah permintaanmu diterima.

Dokumen Terkait yang Perlu Kamu Ketahui

FAQ

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan Privasi

Tidak, sama sekali tidak. 9et tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data pribadimu hanya dibagikan kepada mitra operasional yang diperlukan untuk menjalankan layanan — seperti penyedia KYC dan gateway pembayaran — dan semua mitra tersebut terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu dapat mengajukan permintaan akses data dengan menghubungi tim Data Protection 9et melalui email [email protected] dengan subjek "Permintaan Akses Data". Kami akan memverifikasi identitasmu terlebih dahulu untuk memastikan keamanan, kemudian mengirimkan salinan data yang kami miliki dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

Sebagian besar data akan dihapus setelah akun ditutup. Namun, beberapa data — terutama riwayat transaksi keuangan dan dokumen KYC — wajib disimpan selama 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku. Setelah periode wajib tersebut berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami.

Data keuangan diproteksi dengan enkripsi SSL 256-bit saat transmisi dan enkripsi tambahan saat penyimpanan. Kami tidak menyimpan detail kartu kredit secara langsung di server kami. Semua transaksi diproses melalui gateway pembayaran yang telah tersertifikasi. Akses ke data keuangan juga dibatasi ketat hanya untuk staf yang berwenang dan dipantau secara aktif.

Ya, tentu saja. Kamu dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran kapan saja melalui tautan unsubscribe yang tersedia di setiap email promosi yang kami kirimkan, atau dengan mengubah preferensi notifikasi di pengaturan akun. Perlu dicatat bahwa email transaksional penting — seperti konfirmasi transaksi dan notifikasi keamanan akun — tetap akan dikirimkan karena merupakan bagian dari layanan inti kami.
Data Kamu Terlindungi

Bergabung dengan 9et — Platform yang Menghargai Privasimu

Dengan sistem keamanan berlapis dan kebijakan privasi yang transparan, kamu bisa bermain dengan tenang di 9et. Daftarkan akun sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman dan menyenangkan.

Enkripsi SSL 256-bit Data Tidak Dijual Support 24/7